🎍🍝💓
今年以来,结合辖区便民利企工作实际,依托“互联网+公安政务服务”提档升级,上海市公安局崇明分局建立“智能+人工”高效服务机制。在智能化提高服务效率,方便能够顺利使用智能系统的群众、企业快速通过智能化办理办结业务的同时,在全区20个派出所设立首接“帮办引导员”岗位,选派相关所领导与业务熟、素质高的民警担任引导员,为群众提供窗口指引、业务咨询等前置服务,坚持传统接触式“关怀模式”与智能化服务同步进行。
各单位“一把手”带头下沉群众接待窗口,受理群众在窗口办理业务过程中遇到的困难,全程跟踪进展直至问题诉求得到答复和解决。今年以来,崇明分局通过民警帮办,解决老年人及不方便使用智能系统人员业务办理900余件。通过“线上人工帮办、接听机制”,实现“居住证办理”等高频事项线上咨询3800余人次,群众企业服务满意率始终保持在99%以上。
今年以来亚搏·体育app,崇明分局还开展了实战实操式竞赛活动,提升窗口服务民警业务能力,评选出2024年十佳政务服务之星。分局各窗口单位对于群众反映的问题,逐一开展分析研判,完善闭环管理机制,确保每一个问题核查见底。还邀请企业代表参与政务服务演练,收集意见和建议,并不断优化服务流程,确保每一项服务都能精准对接群众需求。依托民警业务能力提升,全力推动“一网通办”转型升级、提升线上线下服务能级、助力基层政务服务提质增效、持续优化营商环境。
🤰(撰稿:巩兰维)控汇智能闪耀 IOTE2024 第 22 届国际物联网...
2024/09/11庾东伟✷
“吉”速向“新” 白山松水焕新颜
2024/09/11贾飞贞🕞
12星座下周运势分析(9月9日~15日)
2024/09/11阎可子🔺
黄福华:刻刀一柄,传承“木器文明的胎记”
2024/09/11路芬谦🕔
央企概念午后再度异动 哈焊华通涨超15%
2024/09/11狄兰萱❿
[网连中国] 这些租房的“坑”,你踩过吗?
2024/09/10应光宜🕶
《致富经》 20230516 黑猪价高 各有奇招
2024/09/10浦瑞贤❻
山姆穷鬼十件套,好吃不腻,良心测评!
2024/09/10堵筠伟l
【图集】香港新增6067例确诊病例 市民在雨中排队检测
2024/09/09怀菁江z
俄罗斯再次因技术原因取消宇航员太空行走计划
2024/09/09曲松婉🤚